PÓLITICA DE PRIVACIDAD
PHENOM SPORTS ACADEMY (también PHENOM o “el Club”), pone a su disposición la presente información concerniente al tratamiento de sus datos personales a fin de que usted tenga conocimiento detallado sobre:
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Por qué necesitamos tratar sus datos.
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Qué datos suyos podemos tener y por cuánto tiempo.
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Con quién los compartimos.
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Cuáles son sus derechos al respecto y cómo puede ejercitarlos.
PHENOM trata datos personales de las diferentes personas físicas con las que se relaciona para llevar a cabo diversas actividades. Así sus datos personales pueden ser utilizados de diversas maneras y compartidos con diferentes personas en función de cada una de las finalidades concretas para las que los necesitemos. A continuación, proporcionamos información detallada sobre cada uno de estos tratamientos de datos. En ningún caso llevamos a cabo decisiones exclusivamente automatizas ni perfilados que puedan afectarle gravemente y tampoco destinamos sus datos personales a finalidades ulteriores distintas a las reflejadas en este documento.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Anarkhia company & Phenom sports academy
Dirección postal: Calle 77 b #116 C - 75
Contacto Oficina de Protección de Datos: contacto@phenomsportsacademy.com
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?
Con carácter general, sus datos serán tratados por el CLUB para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
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Gestión de su relación con el CLUB: Phenom podrá tratar sus datos para la gestión de su relación con el CLUB, incluyendo este tratamiento el desarrollo de cualquier operación necesaria para el mantenimiento de la misma.
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Organización de servicios y de eventos: El CLUB organiza sorteos, concursos y eventos promocionales. En estos casos, el interesado que quiera participar, se dará de alta voluntariamente mediante la cumplimentación de los formularios que el CLUB disponga a tal efecto. El CLUB tratará los datos obtenidos a través de los formularios de participación en estos servicios y eventos con el fin de poder gestionar la participación del interesado, así como la publicación de los premios, o cualquier información adicional que resultase necesaria, en el caso de que procediese. Este tratamiento sólo será realizado si Phenom cuenta con el consentimiento del interesado.
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Gestión de peticiones y de solicitudes: Con el fin de que phenom pueda gestionar aquellas peticiones y solicitudes que Ud. nos haga llegar, el CLUB tratará la información que nos facilite. Esta información permitirá al CLUB poder darle una respuesta a las mismas, y poner a su disposición soluciones que se adecúen a sus necesidades. El CLUB se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por Ud. mientras estos resulten necesarios para el fin descrito.
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Envío de boletines y revistas: phenom llevará a cabo, tanto por medios ordinarios como electrónicos, el envío de boletines y de revistas, así como de información sobre las actividades y servicios del CLUB, siempre y cuando Ud. haya consentido este tratamiento. Siempre que este tratamiento se lleve a cabo por medios electrónicos, se encontrará legitimado en la satisfacción de intereses legítimos del CLUB de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como el Reglamento colombiano de Comunicaciones Comerciales Electrónicas. En todo momento podrá oponerse a este tratamiento a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de Phenom en el correo electrónico mencionado anteriormente.
Este tratamiento se basa en el interés legítimo del CLUB. Con el fin de poder mejorar nuestros procedimientos, podremos dirigirnos a Ud. para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran para su mayor satisfacción. Ud. siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de esta índole a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de Phenom en el correo electrónico mencionado anteriormente -
Realización de encuestas a clientes o potenciales clientes: Con el fin de poder verificar la calidad de las comunicaciones, de los procedimientos de Phenom, del trato que le brindamos, así como de los productos y servicios que ponemos a su disposición, el CLUB podrá realizar encuestas de satisfacción.
Este tratamiento se basa en el interés legítimo del CLUB. Con el fin de poder mejorar nuestros procedimientos, podremos dirigirnos a Ud. para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran para su mayor satisfacción. Ud. siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de esta índole a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de Phenom en el correo electrónico mencionado anteriormente -
Comunicación de sus datos personales a terceros colaboradores y patrocinadores: Phenom podrá, en determinadas ocasiones, comunicar sus datos personales a colaboradores y patrocinadores para el desarrollo de acciones comerciales por parte de éstas (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier medio telemático) sean de carácter general o adaptadas a sus características personales, siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento a través del formulario establecido al efecto. Asimismo, le informamos de que podrá oponerse y/o retirar su consentimiento en todo momento a este tratamiento.
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Envío de comunicaciones y ofertas comerciales.
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7.a) Envío de comunicaciones y ofertas comerciales de productos o servicios del Club iguales o similares a los previamente contratados o adquiridos por usted, sobre la base del interés legítimo que el Phenom ostenta para ello y, en relación con las remitidas por vía electrónica, servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Trataremos su información personal para estos fines mientras no se oponga a dicho tratamiento.
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7.b) Envío de comunicaciones y ofertas comerciales personalizadas de productos o servicios del Club, así como, en su caso, de productos o servicios de nuestros patrocinadores y empresas colaboradoras, siempre que usted nos haya dado su consentimiento a tales fines y no lo haya revocado o se haya opuesto al tratamiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento conforme se indica más adelante.
La personalización de nuestras ofertas comerciales y promocionales: Durante el mantenimiento de su relación con el CLUB, los datos personales que ponga a nuestra disposición a través de cualquier Sitio Web, Formulario Web o Aplicativo que se ponga a su disposición, o la contratación de productos y servicios, podrán ser objeto de decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre su persona, así como la elaboración de perfiles, incluso mediante técnicas automáticas que utilicen los datos actuales, datos de navegación de cookies, históricos y estadísticos, datos que puedan obtenerse a través de otras fuentes de información (fuentes de terceros y redes sociales), para la optimización de las ofertas de productos que ponemos a su disposición, precios y nuevas propuestas, a través de segmentación en distintos grupos en relación a patrones comunes. Este tratamiento sólo será realizado si el CLUB cuenta con el consentimiento del interesado.
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Además, si usted se encuentra en alguno de los siguientes supuestos, sus datos personales se tratarán para las finalidades adicionales que a continuación se indican para cada caso:
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD.
¿Cómo se tratarán datos de menores de edad?
Phenom sports academy no recabará ni tratará datos personales de menores de catorce (14) años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos, en lo relativo al cumplimiento del deber de informar y la obtención de aquellos consentimientos que resultasen necesarios.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente en relación con los respectivos tratamientos de datos los datos personales a los que se tenga acceso en virtud de su relación con el CLUB se tratarán mientras resulten precisos para la gestión de las finalidades informadas. En este sentido, el CLUB conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
¿Quiénes recibirán sus datos?
Sin perjuicio de lo indicado en su caso para cada uno de los tratamientos anteriormente especificados, RPhenom comunicará sus datos personales a:
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En el caso de contar con su consentimiento, el CLUB comunicará sus datos a sus empresas colaboradoras y patrocinadoras.
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Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando el CLUB tenga la obligación legal de facilitarlos.
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El CLUB cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de phenom como consecuencia de su prestación de servicios.
El CLUB sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas del CLUB; y suprimir o devolver los datos al CLUB una vez finalice la prestación de los servicios.
Adicionalmente, el CLUB ha contratado la prestación de servicios por parte de la empresa Microsoft Ireland Operations Limited, que puede transferir tus datos a servidores en Estados Unidos, país que no pertenece al Espacio Económico Europeo. Para estas transferencias se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que, tras las evaluaciones pertinentes, se ha estimado que facilitan un nivel de protección adecuado para sus derechos en el lugar de destino. -
En el caso de que Ud. sea asistente a eventos y partidos: sus datos podrán ser comunicados a diversos medios de comunicación y páginas web especializadas, pudiendo encontrarse éstos situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en cuyo caso el CLUB ha adoptado las pertinentes garantías mediante la firma de cláusulas tipo, en su caso le facilitaremos copia si así nos lo solicita.
¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos2?
Ud. podrá, en relación a aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.
Ud. podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito o contactando con el CLUB a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@phenomsportsacademy.com
También podrá dirigirse al CLUB por correo postal en la dirección: Calle 77 B # 116 C -75
¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?
Ud. podrá presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos del CLUB, a través de la dirección contacto@phenomsportsacademy.com, o bien en el apartado de correos Calle 77 B # 116 C -75, con el fin de que podamos satisfacer sus derechos en esta materia. En cualquier caso, Ud. siempre podrá acudir a la Agencia Colombiana de Protección de Datos.